Не обнаружено пламя во время розжига
Выполнить перезапуск
Если ошибка f28 инициирована сбоем электронной платы по причине нестабильности напряжения, уберется. В зависимости от модели котла Протерм, используется кнопка Reset, «Вкл», «Сеть».
Отопительный агрегат целесообразно включать через ИБП. За счет емкости аккумуляторов (присоединяемых внешних, встроенных) блок обеспечивает устойчивую работу котла Протерм при форс-мажоре на линии (обрыв ЛЭП, поломка автономного генератора). Традиционный стабилизатор на такое не способен.
Проверить поступление «голубого топлива» к Protherm
В жилом строении включается газовая плита. Блокировка магистрали определяется по отсутствию пламени. Розжиг котла Протерм затруднен или невозможен и при низком давлении в трубе. Убедиться, что этот фактор вызывает ошибку f28, несложно, обеспечив максимальный расход газа задействованием всех имеющихся конфорок. Если язычки пламени меньше обычного, неравномерные – «виновник» кода неисправности найден.
Причины блокировки канала, снижения давления в трубе:
- Ледяная пробка – в зимнее время часто встречающаяся проблема с магистралью. Вызывать газовиков: все, что вне строения, зона их ответственности.
- Выработка СУГ. С уменьшением объема сжиженного газа в баллонной группе, газгольдере падает давление. Его значение становится ниже критического, недостаточного для срабатывания клапана котла Протерм.
- Неисправность, некорректная работа технических устройств, включенных в газопровод: счетчика, редуктора, фильтра, реле давления. Обледенение, мусор на сетке, деталях, во внутреннем канале убираются пользователем. При подозрении на отказ прибора учета – работу несложно проконтролировать по табло после розжига плиты – вызывать представителя ресурсоснабжающей организации.
- Отсечной клапан. При отключении напряжения блокирует трубу. Ошибка f28 Протерм убирается приведением арматуры безопасности в исходное состояние (вручную).
- Нарушение герметичности. Воздух, попадая в газ, препятствует нормальному розжигу горелки.
- Газовый кран. При срабатывании противопожарной защиты магистраль перекрывается, котел Протерм выдает ошибку f28.
Убедиться в надежности и правильности заземления
Невыполнение требований производителя, ПУЭ по организации контура, повреждение приводят к сбоям электроники и выдаче кода неисправности котла. Наводка выявляется индикаторной отверткой. Потенциал на металле Протерм – причина ошибки f28.
Установка на газовой трубе диэлектрической муфты исключает влияние блуждающих токов на ЭПУ и нивелирует риск появления ошибок.
Уточнить настройки Протерм
При переводе котла с природного газа на СУГ пользователи забывают зайти в меню, изменить величину минимального давления. Газовый клапан не срабатывает, отсутствует розжиг, выдается ошибка f28. В руководстве имеется соответствующий раздел. Значения Pmin для моделей Protherm отличаются – смотреть в инструкции на агрегат.
Что проверить
Электрические цепи
При поиске причины ошибки котла, и не только f28, начинать диагностику Протерм нужно с этого. Электронная плата формирует коды неисправностей по сигналам с датчиков. Схема Protherm не понадобится: снять кожух, крышку с камеры горения и внимательно осмотреть жгуты. Обрывы, замыкания, ненадежные контакты, конденсат инициируют сбои ЭПУ и ошибки.
В процессе регламентных работ неаккуратный мастер, сняв стяжку со шлейфа, не ставит ее на место. Работающий котел Протерм вибрирует, провода касаются нагретого металла. Повреждение изоляции (оплавление) инициирует КЗ – частая причина ошибок. Подобные недостатки устраняются немедленно. Возможно, сразу же уберется и код f28.
Датчик ионизации
Прибор контролирует пламя горелки. Если с него на автоматику не поступает сигнал, газовая арматура блокируется, котел Протерм показывает ошибку f28.
Возможные причины
- Нагар на электроде. Теряется чувствительность, датчик «слепнет», автоматика Protherm выдает ошибку f28. Убирается аккуратной чисткой проволоки шлифовальной («мягкой») шкуркой.
- Трещина изолятора. Удалив с корпуса копоть, обнаружить несложно. Такой дефект приводит к потере сигнала. Без замены датчика с ошибкой f28 не справиться.
- Нарушение положения электрода. Его часто сбивают при обслуживании камеры котла. Неловкое движение, и расстояние между проволокой и металлом горелки увеличивается (свыше 5 мм). Датчик не «видит» пламени. Привести в исходное положение, и ошибка f28 Протерм уберется.
Подгибать электрод нельзя – ломается из-за хрупкости. Поправляется датчик с помощью пластины-держателя (она податлива на изгиб).
Система розжига
Причиной ошибки f28 становится отсутствие искры или ее недостаточная «мощность».
Возможные причины:
- Аналогично датчику пламени – нагар.
- Увеличенное расстояние между электродами – искра не проскакивает.
- Трансформатор розжига. Трещина корпуса или проблемы с обмоткой. Осмотреть, откинуть провода и проверить на сопротивление. Межвитковое замыкание – явление редкое. Хватит тестирования на обрыв (=∞) или КЗ (R=0).
Горелка котла Протерм
Горючая смесь поступает в камеру через форсунки. Если регламентные работы не проводятся, отверстия со временем забиваются нагаром, падающим с корпуса теплообменника, пылью. Характерно для атмосферных моделей Протерм – в них кислород поступает из помещения. Ошибка f28 исчезнет после чистки форсунок (пылесос, зубная щетка).
Совет
В интернете встречаются рекомендации по выдуванию пыли из камеры (пневматическим пистолетом или тем же пылесосом после переустановки шланга). Не лучшее решение – все, что осело на горелке, разлетится в разные стороны и частично налипнет на стенках камеры. Через несколько дней после включению котла Протерм ошибка f28 появится вновь.
Газовый клапан
Проблема с розжигом вызывается арматурой. Узел не срабатывает, внутренний канал забит – блокируется подача «голубого топлива» к горелке, и котел Протерм показывает ошибку f28.
Возможные причины:
- «Мусор» в трубке, соединяющей клапан с магистральным патрубком котла. Опыт устранения ошибок Protherm позволяет сделать вывод: удаление шлама из полости код неисправности f28 снимает.
- Загрязнение клапана. Реже, но также вызывает ошибку f28. Аналогично – чистка каналов узла.
- Проблема с катушками. Котлы Протерм, в зависимости от модели, комплектуются разными версиями газовых клапанов. Самостоятельно проверяется сопротивление катушек (их 2 или 3). Точные значения R указаны в инструкции, но явные дефекты (обрыв, замыкание) определяются сразу. Ошибка f28 убирается заменой клапана.
Электронная плата
«Мозг» котла Протерм, управляющий работой отопительного агрегата. ЭПУ выдает на дисплей ошибки – причиной становятся сбои, внутренние неисправности. Для диагностики нужен стенд-имитатор, поэтому на дому она не проводится. Пользователь сможет определить, связана ли плата напрямую с кодом f28, путем осмотра.
Возможные причины:
- Деформация панели, деталей (трещины, оплавления материалов, пятна термического воздействия);
- Оборванные дорожки;
- Ненадежные контакты;
- Конденсат на плате, в коннекторах. Характерно для котлов Протерм, установленных в неотапливаемых помещениях;
- Пыль. Вбирая влагу, становится проводником тока. Отсюда замыкания, ошибки Protherm. После чистки код f28 исчезнет.